Quand on se rend à New York City, on va tôt ou tard prendre un taxi, pour simplement le fait de devoir le prendre pour aller à un endroit, ou pour voir ce que sa fait, comment ils sont.
Mais attraper un taxi jaune là-bas n’est pas si facile qu’on le voit à la télévision. Voici quelques conseils…
Se mettre sur le bord de la route…
…et dans le sens de la circulation ou vous voulez aller. C’est un point très logique, mais parfois, pas pour tout le monde.
Quand vous voulez appeler votre taxi, lever le bras en l’air et faites-lui signe, un journal peut vous aider à être vu du chauffeur. C’est le premier point.
NB: Toutefois, prenez garde que dans certaines zones n’autorisent pas les taxis à s’arrêter.
Monter directement dans le taxi qui s’arrête pour vous…
Ça vous évitera des mauvaises surprises. Par exemple, les chauffeurs New Yorkais sont dans l’obligation de s’arrêter lorsque vous lever la main et de vous prendre en charge. Mais tous le ne feront pas pour diverses raisons. Ils n’ont pas le droit de discriminer le client, qu’il soit noir, asiatique, hispanique ou autre, ils doivent le prendre, encore une fois, ils ne le font pas tous. Donc si vous vous êtes d’une minorité ethnique, il serait possible qu’un taxi ne s’arrête pour vous. Il y en aura surement plusieurs, malheureusement.
Pour améliorer vos chances à New York avec les « Yellow Cabs », il y a des petites choses à penser et par exemple, Monter directement dans le taxi et faites vos demandes de courses à l’intérieur car même s’ils en ont pas le droit, si vous demandé à la fenêtre du taxi de vous amener loin (Par exemple :Manhattan=> Aéroport JFK) et que c’est la fin de journée et que le chauffeur ne vas pas dans cette direction, il vous enverra (poliment ou pas) vous faire voir.
En montant dans le Taxi, la loi les oblige à vous emmener ou vous le souhaiter. Si jamais un chauffeur de taxi vient à vous demander de quitter le véhicule car il ne veut pas vous emmener, menacez le d’appeler la Police. Vous serez à 100% dans votre droit. Et on sait qu’en Amérique, on ne rigole pas avec la loi. Reportez le ensuite au 311, numéro qui gère les services de la ville de New York.
Vous avez une application NYC 311 qui vous permet de gérer tout ça, au besoin. (Téléchargeable uniquement aux USA)
Si jamais un chauffeur prend la fuite et ne vous prend pas en charge, essayez de prendre le numéro de sa plaque, ou son identifiant et reportez le au numéro de téléphone 311 ! Il n’y a pas de raison, on est touriste, mais on ne mérite pas ça.
NB : Durant la course, au début, vérifiez que le compteur est allumé et qu’il tourne. Sinon, demandez au chauffeur de le mettre en marche.
Si un Taxi vous refuse la course et vous force à sortir de la voiture, reportez le au N°311 et dites lui que vous appelez la Police
Au moment de payer…
Sachez que tous les taxis jaunes doivent être capables de prendre la carte de crédit, mais tous ne le font pas, encore une fois. Montez donc toujours à bord d’un taxi muni de monnaie, et pas forcément que des billets de 50 dollars. Ayez des billets de 1 ou 5 dollars avec vous pour être sûr de pouvoir laisser le pourboire au chauffeur.
Un pourboire pour un taxi, c’est en général 15% du tarif de la course sur le compteur. Avant de payer, sortez du véhicule et prenez vos valises si vous en avez.
Si une fois arrivé, vous pensez que le compteur tourne trop vite ou que le chauffeur n’a pas pris la route la plus rapide, vous pouvez payer ce que vous pensez être juste pour la course (Soyez honnête). Relevez le numéro du taxi ou sa plaque.
Si jamais le chauffeur râle, vous pouvez aussi bien appeler la police qui viendra constater qui a tort ou pas. Autant vous dire que pour une course à 15 $, ça ne vaut pas forcément la peine.
Enfin, y’a pas que du mauvais…
En prenant un Taxi New-Yorkais comme expliqué plus haut, tout peut bien se passer et il n’y aura dans la plupart des cas aucun problème ou litige et votre voyage en taxi se fera tout simplement.
Dans votre taxi vous trouverez souvent une télévision intégrée dans le siège qui vous donnera plein d’informations, sur le trajet, sur les news… etc. En général, le confort est là !
Je récapitule donc :
- Appeler un taxi en se mettant dans le bon sens, en levant le bras
- Monter tout de suite dans le taxi qui s’arrête
- Prévoir du cash en petite monnaie pour payer et notamment pour le pourboire de 15%.
- Le Numéro 311 si jamais vous devez faire une réclamation
Petit lexique en anglais pour les Taxis et directions :
- Je voudrais aller à Broadway | L’aéroport JFK – Laguardia – Newark
- I’d like to go Broadway | JFK Airport – Laguardia – Newark
- Pouvez-vous allumer le compteur s’il vous plait ?
- Can you turn the meter on please?
- Combien coûte une course pour XXX ?
- How much is the fare for XXX$ ?
- Je crois qu’il y a un problème dans le prix !
- I think there’s a problem with the fare !
- Voici un billet de 50$.
- Here’s a 50. (IMPORTANT DE BIEN DIRE LE MONTANT DU BILLET QUE VOUS DONNER POUR NE PAS QU’IL VOUS RENDE LA MONNAIE SUR UN 20$.)
Voilà, j’espère que ça vous sera utile en tout cas.